¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Servicio Integral de Asesoría Médica SA de CV (SIAM) utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico de nuestro sitio web.
1. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web:
- Cookies de sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
- Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias de navegación
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:
- Google Analytics: Analiza el comportamiento de los usuarios
- Cookies de velocidad: Miden el rendimiento del sitio
- Cookies de error: Detectan problemas técnicos
Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio:
- Preferencias de idioma: Recuerdan tu idioma seleccionado
- Configuración de usuario: Guardan tus preferencias personales
- Cookies de formulario: Mantienen información de formularios
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento):
- Cookies de publicidad: Personalizan anuncios relevantes
- Cookies de redes sociales: Facilitan el intercambio en redes sociales
- Cookies de seguimiento: Analizan la efectividad de campañas
2. Cookies Específicas que Utilizamos
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - Distingue usuarios únicos | 2 años |
| _gid | Google Analytics - Distingue usuarios únicos | 24 horas |
| session_id | Mantiene la sesión del usuario | Sesión |
| preferences | Guarda preferencias del usuario | 30 días |
3. Gestión de Cookies
Configuración del Navegador
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
Opciones de Gestión
Tienes las siguientes opciones para gestionar cookies:
- Aceptar todas: Permite el uso de todas las cookies
- Rechazar no esenciales: Solo permite cookies necesarias
- Configuración personalizada: Selecciona qué tipos permitir
- Eliminar cookies: Borra cookies existentes
4. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede contener cookies de terceros:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web
- Google Fonts: Para cargar fuentes tipográficas
- Font Awesome: Para iconos del sitio web
- Firebase: Para funcionalidades de hosting y analytics
5. Impacto de Deshabilitar Cookies
Si deshabilitas cookies, podrías experimentar:
- Pérdida de funcionalidades personalizadas
- Necesidad de reconfigurar preferencias en cada visita
- Posible degradación en la experiencia de usuario
- Algunos formularios podrían no funcionar correctamente
6. Cookies en Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar:
- Los navegadores móviles permiten gestión de cookies
- Las aplicaciones móviles pueden usar tecnologías similares
- Puedes configurar preferencias en los ajustes del navegador
7. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede ser actualizada para reflejar:
- Cambios en las cookies que utilizamos
- Nuevas funcionalidades del sitio web
- Modificaciones en la legislación aplicable
- Mejoras en las prácticas de privacidad
8. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos:
- Teléfono: +52 81 8333 0801
- Atención: 24/7
- A través de nuestro formulario de contacto en el sitio web
- Revisando nuestro Aviso de Privacidad para más información
9. Recursos Adicionales
Para obtener más información sobre cookies:
- allaboutcookies.org: Información general sobre cookies
- Configuraciones del navegador: Consulta la ayuda de tu navegador
- Políticas de terceros: Revisa las políticas de los servicios externos
Fecha de última actualización: Enero 2025
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